Η αλήθεια πίσω από τα ρεκόρ εσόδων της πληροφορικής – Οι αιτίες που επηρέασαν τις κερδοφορίες (pic)
Γιατί διαπιστώθηκαν κέρδη «δυο ταχυτήτων» στα συνολικά αποτελέσματα του κλάδου για το πρώτο εξάμηνο του 2024. Που οφείλονται οι ισχυρές προοπτικές για το υπόλοιπο της φετινής χρήσης ΑΠΟ ΤΟΝ ΜΙΧΑΛΗ ΚΟΣΜΕΤΑΤΟ Η αύξηση εσόδων για τις ελληνικές εταιρείες πληροφορικής συνεχίστηκε για άλλο ένα εξάμηνο καταγράφοντας ισχυρό διψήφιο μέσο ποσοστό. Οι επιδόσεις του κλάδου υπήρξαν πράγματι θεαματικές στο μισό του 2024, με το σχετικό επιμέρους ρεκόρ να φτάνει στο 65% (Ideal Holdings/Byte, Adacom), σε άλλες περιπτώσεις εκ μέρους των πιο ισχυρών σε μεγέθη «παικτών» της εγχώριας αγοράς η άνοδος του κύκλου εργασιών να κυμαίνεται σε επίπεδα άνω του 40% (Real Consulting, Performance Technologies), ή του 30% (Space Hellas) και σε αυτή της ανερχόμενης εισηγμένης στην ΕΝΑ από πέρσι Dotsoft να εκτινάσσεται (178%). Το άλλο εύρημα από τον «έλεγχο» των εισηγμένων κυρίως ήταν ότι δεν υπήρξε για καμία εταιρεία μονοψήφια αύξηση πωλήσεων, που σημαίνει ότι ακόμα και οι πιο μικρές πέτυχαν ελάχιστα ποσοστά της τάξης του 10%. Κάθε νόμισμα διαθέτει όμως δυο όψεις και όπως ανέφερε το newmoney, οι κερδοφορίες ορισμένων ομίλων προσωρινά επηρεάστηκαν λογιστικά στο πρώτο εξάμηνο της τρέχουσας χρήσης, από διάφορες, αλλά πολύ συγκεκριμένες αιτίες. Ένα σκέλος του σχολιασμού που έκανε ο Εκτελεστικός Πρόεδρος του ομίλου Space Hellas Σπύρος Μανωλόπουλος, δίνει μια εικόνα σχετικά με τις αιτίες στις οποίες οφείλεται η διαμόρφωση των κερδών του κλάδου: «Ταυτόχρονα, υπάρχουν και αρνητικά στοιχεία που επηρεάζουν την κερδοφορία των εταιριών όπως, το υψηλό κόστους δανεισμού, οι έντονες πληθωριστικές πιέσεις σε υπηρεσίες και προϊόντα, η σημαντική αύξηση του εργασιακού κόστους ιδιαίτερα στα στελέχη πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, καθώς και οι σημαντικές ελλείψεις εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού.». Ο ίδιος αναφέρθηκε προηγουμένως, μεταξύ άλλων, στις προοπτικές ισχυρής ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας για το 2024 με μεγαλύτερους ρυθμούς από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Με EBITDA ελαφρά μειωμένα σε 9,3 εκατ. ευρώ από 9,4 εκατ. ευρώ, η πτώση των ενοποιημένων κερδών προ φόρων και μετά φόρων με μείωση 32,7% αντίστοιχα και 35,6% αποδίδεται από την Space Hellas στις υψηλότερες κατά 40% αποσβέσεις του πρώτου εξαμήνου σε σύγκριση με το περσινό. Βεβαίως, οι διοικήσεις των εταιρειών πληροφορικής επιβεβαιώνουν στις εκτιμήσεις τους ότι αναμένουν ένα καλύτερο δεύτερο εξάμηνο το 2024, λόγω του γεγονότος ότι οι τιμολογήσεις για πολλά έργα γίνονται προς το τέλος του έτους. Όπως επίσης επικρατούσε εξ αρχής η γενικότερη αίσθηση για την διαφαινόμενη επιτάχυνση της απορρόφησης των κονδυλίων από τις χρηματοδοτήσεις του Ταμείου Ανάκαμψης στους διαγωνισμούς του δημοσίου για σειρά ψηφιακών projects στην Ελλάδα, συχνά μετά από πολύμηνες καθυστερήσεις. Από την πλευρά τους, υψηλόβαθμά στελέχη της επίσης εισηγμένης Performance Technologies επισήμαναν ότι οι επενδύσεις σε ανθρώπινο δυναμικό και σε R&D επιφέρουν αύξηση λειτουργικών δαπανών και αποδίδουν, συνήθως, μερικούς μήνες αργότερα. Δεν ήταν τυχαίο άλλωστε ότι η μεγάλη αύξηση εσόδων σε ιστορικά υψηλά συνδυάσθηκε για την εταιρεία με μια περιορισμένη άνοδο των EBITDA, αλλά και με πτώση των καθαρών κερδών η οποία αποδίδεται πάντως και στο πρόγραμμα stock option. Παράλληλα, η Performance εκφράζεται αισιόδοξα για την εικόνα του εννεαμήνου και του έτους, σε σχέση με την προβλεπόμενη αύξηση εσόδων και κερδοφορίας. Η αλήθεια πίσω από τα ρεκόρ εσόδων του κλάδου της πληροφορικής είναι ότι τίποτα δεν επιτυγχάνεται χωρίς το ανάλογο κόστος. Ειδικότερα, όταν -για παράδειγμα- οι περισσότερες εταιρείες αναγκάζονται να δαπανούν μεγάλα ποσά για εκπαίδευση εργαζομένων, για νέες προσλήψεις ή και για αυξήσεις μισθών, προκειμένου να κρατήσουν τα στελέχη τους και να αποτρέψουν την ενδεχόμενη μετακίνησή τους σε εγχώριους ανταγωνιστές ή σε ξένους ομίλους. Κάθε εταιρεία διατηρεί δικά της χαρακτηριστικά, σε συνάρτηση πάντοτε με το core αντικείμενο και το μείγμα των δραστηριοτήτων της, διότι στο εξάμηνο σημειώθηκαν και υψηλές κερδοφορίες (π.χ. Ideal Holdings, Real Consulting, Profile Software) και για άλλους πιο χαμηλά. Για τον επίλογο, το «ράλι» στον κλάδο των υπηρεσιων πληροφορικής στην Ελλάδα θα αργήσει κατά τα φαινόμενα να ανακόψει ταχύτητες, την ώρα μάλιστα που αρκετοί όμιλοι με πρωταγωνιστικό ρόλο στην αγορά στρέφουν σταδιακά την προσοχή τους στην «μετά RRF εποχή». Η ισχυρή ζήτηση από τον ιδιωτικό τομέα, η διασφάλιση επαναλαμβανόμενων εσόδων και η περαιτέρω διεθνοποίηση των εργασιών τους εξακολουθούν αποτελούν για κάποιες εταιρείες πυλώνες ανάπτυξης με πολλές προοπτικές και για την επόμενη τους μέρα. Το ανεκτέλεστο των συμβασιοποιημένων έργων του κλάδου της πληροφορικής ανέρχεται αθροιστικά σε ένα ποσό που ξεπερνά τα 2 δισ. ευρώ ίσως και πιο πάνω για τα προσεχή έτη (μόνο δυο όμιλοι έχουν απόθεμα κοντά στο 1,5 δισ. ευρώ), συνεπώς υπαρχούν «δουλειά και χρήματα για όλους» σε βάθος τουλάχιστον έως το 2026. Οι ισχυρές ρευστότητες και η υλοποίηση νέων επενδυτικών πλάνων από τους περισσότερους «παίκτες» της ελληνικής αγοράς παραπέμπουν σε νέες επιχειρηματικές εξελίξεις στο finish του 2024, ή και στους πρώτους μήνες του 2025. Πηγή: newmoney.gr
Κωτσόβολος: Συνεχίζεται η επέκταση στα έπιπλα – Νέο σημείο πώλησης στη Γλυφάδα
Η Κωτσόβολος προσφέρει ήδη τον τομέα Living στο κατάστημα στην Αγία Παρασκευή Την κατηγορία των επίπλων κουζίνας και σπιτιού στο ανανεωμένο κατάστημά της στη Γλυφάδα, έφερε η Κωτσόβολος με μία εορταστική εκδήλωση, εγκαινιάζοντας τον νέο Home Experience χώρο, στο κατάστημά της στο City Plaza (Λ. Βουλιαγμένης 83 & Προφήτη Ηλία 18 & Εμ. Δημελά 12, 16674), στο οποίο οι επισκέπτες μπορούν πλέον να βρουν όλα όσα χρειάζονται για το σπίτι τους και να ζήσουν από κοντά την ανανεωμένη εμπειρία Living. Σε έναν ολόκληρο όροφο, διατίθενται μοναδικά custom έπιπλα κουζίνας, υπνοδωματίου, καθιστικού, μπάνιου και κήπου, συσκευές τελευταίας τεχνολογίας, εξοπλισμός και όργανα γυμναστικής, προϊόντα εξωτερικού χώρου, καθώς και λύσεις ενεργειακής αναβάθμισης (ηλιακοί θερμοσίφωνες, αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά). Παράλληλα, εξειδικευμένοι σύμβουλοι αναλαμβάνουν όλη τη μελέτη και τις εργασίες που απαιτούνται, όλα με την εγγύηση Κωτσόβολος. Στο πλαίσιο των εγκαινίων, μοναδικές προσφορές περίμεναν τους επισκέπτες, ενώ το Σάββατο 28/9, ο ανανεωμένος Home Experience χώρος «ντύθηκε» σε πάρτι διάθεση. Η Βάσω Λασκαράκη ξενάγησε τον κόσμο στον -1 ανακαινισμένο όροφο του καταστήματος, αναδεικνύοντας όλα τα experiences και τους χώρους, ο σεφ Λευτέρης Σουλτάτος ετοίμασε ζωντανά συνταγές με τον πολυμάγειρα της Rohnson, δίνοντας tips για τη μείωση του food waste, η Αννούσα Μελά βοήθησε τους παρευρισκόμενους να ανακαλύψουν όλες τις λύσεις σε έπιπλα κουζίνας και σπιτιού και διακεκριμένοι mixologists δημιούργησαν αγαπημένα mocktails. Την ανανεωμένη εμπειρία Living προσφέρει η Κωτσόβολος και στο κατάστημά της στην Αγία Παρασκευή (Λεωφ. Μεσογείων 448, 15343). Η Κωτσόβολος συνεχίζει να επενδύει σημαντικά στο δίκτυό της και να δημιουργεί προορισμούς που προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία για το σπίτι, καλύπτοντας κάθε σύγχρονη ανάγκη, για μία Καλύτερη Ζωή! Πηγή: ot.gr
Σε τρεις πυλώνες το όραμα του Κ. Νεμπή για τον ΟΤΕ του 2030
Από τη Νίκη Παπάζογλου Στο τρίπτυχο καλύτερη εμπειρία πελάτη, σταθερή πρωτιά στα δίκτυα νέας γενιάς και αποδοτικό μοντέλο λειτουργίας θα βασίσει την διοίκηση του ΟΤΕ ο νέος επικεφαλής του, Κώστας Νεμπής, σύμφωνα με τα όσα ανέφερε σε χθεσινή ομιλία του στους εργαζόμενους του Οργανισμού. Αναλύοντας μάλιστα το όραμα του για τον ΟΤΕ έως το 2030, ξεκαθάρισε ότι ο οργανισμός και οι θυγατρικές του παραμένουν ως έχουν, χωρίς να υπάρχει πρόθεση πώλησης κάποιας εξ αυτών, εφόσον ολοκληρωθεί και η πώληση του ρουμανικού βραχίονα, μετά την πρόσφατη πώληση της Otesat Maritel. Οι τρεις πυλώνες της νέας στρατηγικής του ΟΤΕΗ νέα στρατηγική του ΟΤΕ εστιάζει στην επιτάχυνση της αναπτυξιακής πορείας και του μετασχηματισμού του και βασίζεται σε τρεις βασικές δεσμεύσεις: Να παρέχει την καλύτερη εμπειρία πελάτη μέσα από κορυφαία ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες συνδεσιμότητας, να παραμείνει σε θέση οδηγού στα δίκτυα νέας γενιάς και να διαμορφώσει ένα ακόμη πιο σύγχρονο και αποδοτικό μοντέλο λειτουργίας, αξιοποιώντας τις ψηφιακές τεχνολογίες, πάντα με την υποστήριξη των ανθρώπων του, όπως ανέφερε ο κ. Νεμπής. Η στρατηγική αυτή πλαισιώνεται από την πάγια δέσμευση του οργανισμού για βιώσιμη ανάπτυξη και για δημιουργία αξίας για τους μετόχους καθώς και για αξιοποίηση της δύναμης ενός παγκόσμιου ομίλου όπως η Telekom. Αξίζει να σημειωθεί ότι το τελευταίο είχε διαφανεί ήδη από πέρυσι, όπου η Cosmote ενσωμάτωσε το logo «Τ» στα προϊόντα της, στην επικοινωνιακή της ταυτότητα και φυσικά στο Μέγαρο της Λεωφόρου Κηφισίας. Μένει να φανεί πόσο σχεδιάζει να επενδύσει περαιτέρω σε αυτή την αξιοποίηση, μετά και την επισήμανση του νέου επικεφαλής της. Σε κάθε περίπτωση ο κ. Νεμπής ξεκαθάρισε πως το όραμα του Ομίλου ξεπερνά τα στενά γεωγραφικά όρια της χώρας μας, επισημαίνοντας ότι φιλοδοξία είναι να εξελιχθεί σε έναν από τους κορυφαίους ψηφιακούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους της Ευρώπης – γεγονός που θα μπορούσε να συμβεί με την βοήθεια της Telekom. Χάρη στο ευρύ αποτύπωμα του, ο ΟΤΕ θα μπορούσε να οδηγήσει και την Ελλάδα προς στις κορυφαίες θέσεις ψηφιακοποιησης στην Ευρώπη, όπως προσέθεσε. Οι πέντε προτεραιότητεςO οδικός χάρτης για να γίνει το όραμα αυτό πραγματικότητα, σύμφωνα με τον κ. Νεμπή, περιλαμβάνει πέντε βασικές προτεραιότητες. Η πρώτη είναι τα δίκτυα οπτικών ινών με τον επικεφαλής του Οργανισμού να ξεκαθαρίζει ο στόχος για κάλυψη των 2/3 των γραμμών της χώρας με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι έως το 2027 παραμένει ως έχει και θα υλοποιηθεί με τα 3 δισ. επενδύσεις που έχουν ήδη ξεκινήσει. Πέρα βέβαια από την κάλυψη, στόχος του ΟΤΕ, όπως ξεκαθάρισε ο κ. Νεμπής είναι και η μεταφορά της πλειονότητας των πελατών του σε FTTH, στοίχημα που με τα μέχρι σήμερα δεδομένα της αγοράς φαντάζει δύσκολο. Έτερη προτεραιότητα αποτελεί και το 5G δίκτυο, και ειδικά η αξιοποίηση του φάσματος 3.5GHz καθώς και η αύξηση της διείσδυσης των 5G συσκευών. Να θυμίσουμε ότι ειδικά όσον αφορά στο τελευταίο σκέλος προσπάθειες καταβάλει και ο ανταγωνισμός, λανσάροντας smartphones με δυνατότητα σύνδεσης 5G σε χαμηλό εύρος τιμής. Αντίστοιχες κινητές συσκευές διαθέτει και η Telekom – οι οποίες, προς ώρας, δεν διατίθενται στην Ελλάδα. Σε πρώτο πλάνο παραμένει και η συνδρομητική τηλεόραση, με το στοίχημα εδώ να αποτελεί η αύξηση της διείσδυσης των νόμιμων συνδέσεων ώστε η χώρα να φτάσει κοντά στο μέσο όρο της ΕΕ. Το γεγονός άλλωστε επιβεβαίωσε πολύ πρόσφατα και η συμφωνία που σύναψε ο ΟΤΕ με την Nova, η οποία είχε ως στόχο την καταπολέμηση της πειρατείας αλλά και η σύμπραξη με το Netflix για να εισαχθεί στην πλατφόρμα της Cosmote TV. Ψηλά στην ατζέντα βρίσκονται και τα έργα ICT σε δημόσιο κι ιδιωτικό τομέα αλλά και ο ψηφιακός μετασχηματισμός των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όπως έδειξε και η πρόσφατη έρευνα που παρουσίασε η COSMOTE με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο (ELTRUN). Όσο για το τελευταίο μονοπάτι του οδικού χάρτη δεν είναι άλλο από την ανάπτυξη υπηρεσιών στις νέες αγορές που δραστηριοποιείται ο ΟΤΕ. Να θυμίσουμε ότι ο οργανισμός αναπτύσσεται μέχρι σήμερα στην ασφαλιστική αγορά μέσω της COSMOTE insurance, στις υπηρεσίες delivery έτοιμου φαγητού μέσω του Box αλλά και στον χώρο των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω του Payzy, το οποίο πρόσφατα υιοθετήθηκε και από την Telekom στη Γερμανία. O κ. Νεμπής ωστόσο άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο ο ΟΤΕ να επεκταθεί και σε ακόμα περισσότερες υπηρεσίες. Μετασχηματισμού συνέχειαΈμφαση, παρά τα σημαντικά βήματα που ήδη έχουν γίνει υπό την προηγούμενη διοίκηση του Μιχάλη Τσαμάζ, θα δοθεί και στη συνέχιση του μετασχηματισμού της εταιρείας. Στόχος είναι η περαιτέρω ενίσχυση των ψηφιακών καναλιών για πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών και η επιτάχυνση του μετασχηματισμού του λειτουργικού και παραγωγικού μοντέλου, αξιοποιώντας εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, τεχνολογίες cloud και αυτοματισμούς. Πελάτες και εργαζόμενοι αποτελούν τέλος, βασικές μεταβλητές της αναπτυξιακής εξίσωσης με τον κ. Νεμπή να σημειώνει ότι η βελτίωση της εμπειρίας πελάτη αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα, αναγνωρίζοντας μάλιστα πως υπάρχουν σημαντικά περιθώρια βελτίωσης και πως ο ΟΤΕ θέλει να ισχυροποιήσει τη θέση του ως ένας από τους ελκυστικότερους εργοδότες στη χώρα. Όπως σημείωσε άλλωστε «με οδηγό το όραμα μας, τις αξίες μας και όλα όσα έχουμε πετύχει όλα αυτά τα χρόνια, θέλω να χτίσουμε μαζί τον ΟΤΕ του 2030». Πηγή: insider.gr
Βιωσιμότητα επιχειρήσεων: Υποχωρεί μεταξύ των προτεραιοτήτων των στελεχών
Η Bain & Company κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων – Τι έδειξε έρευνα Απότομη υποχώρηση της βιωσιμότητας από τις προτεραιότητες των CEOs αποτυπώνεται στα συμπεράσματα της έρευνας που διενήργησε η Bain & Company, ενώ την ίδια στιγμή στην κορυφή της ατζέντας με τις προτεραιότητες των ηγετικών στελεχών των επιχειρήσεων βρέθηκαν η τεχνητή νοημοσύνη, η ανάπτυξη, ο πληθωρισμός και η γεωπολιτική αβεβαιότητα. Όμως, οι συντάκτες της έρευνας προειδοποιούν ότι η μείωση του ενδιαφέροντος για τη βιωσιμότητα θα μπορούσε να επιφέρει σημαντικό κόστος. Το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο εκτιμά ότι το κόστος κεφαλαίου θα μπορούσε να αυξηθεί κατά περισσότερο από 1% σε ένα σενάριο όπου η θερμοκρασία αυξάνεται κατά 2 βαθμούς Κελσίου. Η Bain & Company διαπιστώνει ότι αυτό θα μπορούσε να μειώσει την αξία του δείκτη S&P 500 κατά 6 τρισεκατομμύρια δολάρια. Από τα ευρήματα της νέας έρευνας της Bain & Company “Visionary CEO’s Guide to Sustainability 2024”, προκύπτει ότι οι εταιρείες δυσκολεύονται να εκπληρώσουν τις υπάρχουσες δεσμεύσεις τους για τη βιωσιμότητα. Το 30% των εταιρειών που γνωστοποιούν την πρόοδό τους σε δείκτες βιωσιμότητας μέσω του CDP απέχουν σημαντικά από τους στόχους μείωσης των εκπομπών Scope 1 και 2, και σχεδόν οι μισές υστερούν στις εκπομπές Scope 3. Παράλληλα, πολλές εταιρείες επαναξιολογούν, προσαρμόζουν και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ανακαλούν τις δεσμεύσεις τους για το κλίμα. «Η πράσινη μετάβαση και η βιωσιμότητα ακολουθούν ένα γνώριμο κύκλο. Ο έντονος ενθουσιασμός που παρατηρήσαμε τα προηγούμενα χρόνια έχει τώρα δώσει θέση του σε μια πιο ρεαλιστική προσέγγιση», δήλωσε ο Δημήτρης Ψαρρής, Managing Partner της Bain & Company Greece. «Πολλές εταιρείες επανεξετάζουν τους στόχους τους καθώς και τους χρονικούς ορίζοντες τους. Ωστόσο, το να επιβραδύνουμε την πρόοδο θα ήταν λάθος. Η έρευνα μας δείχνει ότι πολλές βιώσιμες τεχνολογίες είναι πιθανό να φτάσουν στο σημείο καμπής τους πιο γρήγορα από ό,τι αναμέναμε. Οι εταιρείες που καινοτομούν σε θέματα βιωσιμότητας θα μπορέσουν να συνεχίσουν την πορεία τους και να πετύχουν τους στόχους τους». Τα ακραία καιρικά φαινόμενα τροφοδοτούν την ανησυχία για την κλιματική αλλαγήΕνώ οι CEOs αντιμετωπίζουν αντικρουόμενες προτεραιότητες, το μήνυμα από τους καταναλωτές παγκοσμίως είναι ξεκάθαρο. Έρευνα της Bain σε σχεδόν 19.000 καταναλωτές από 10 χώρες δείχνει πως το 61% δηλώνει ότι η ανησυχία τους για την κλιματική αλλαγή έχει αυξηθεί τα τελευταία δύο χρόνια, συχνά πυροδοτούμενη από προσωπικές εμπειρίες ακραίων καιρικών φαινόμενων. Οι καταναλωτές στη Βραζιλία, την Ινδονησία και την Ιταλία – χώρες που έχουν βιώσει καταστροφικά καιρικά φαινόμενα τους τελευταίους μήνες – παρουσιάζουν ιδιαίτερα αυξανόμενη ανησυχία για την κλιματική αλλαγή. Ενώ το 76% των καταναλωτών παγκοσμίως πιστεύει ότι ένας βιώσιμος τρόπος ζωής είναι σημαντικός «επειδή οι ενέργειές μας έχουν αντίκτυπο», οι καταναλωτές στη Βραζιλία (90%), την Ινδονησία (90%) και την Ιταλία (84%) αισθάνονται ακόμη μεγαλύτερη ευθύνη για το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα. Οι καταναλωτές δηλώνουν πως οι εταιρείες λιανικού εμπορίου διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην επιλογή βιώσιμων αγορών. Παρότι οι εμπειρίες ακραίων καιρικών φαινόμενων είναι ο κύριος λόγος που ωθεί τους καταναλωτές στην αγορά βιώσιμων προϊόντων, το 35% αναφέρει άρθρα και ντοκιμαντέρ στα μέσα ενημέρωσης, το 33% τη διαθεσιμότητα και το 28% καμπάνιες ευαισθητοποίησης από εταιρείες. Η έρευνα της Bain τονίζει πως οι εταιρείες πρέπει να δώσουν προτεραιότητα σε ανακυκλωμένες και ανακυκλώσιμες συσκευασίες και να δημιουργήσουν συνεργασίες σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα με στόχο την ενίσχυση της διαθεσιμότητας βιώσιμων προϊόντων. Η βιωσιμότητα απασχολεί τους αγοραστές B2BΟι αγορές με γνώμονα τη βιωσιμότητα δεν περιορίζονται μόνο στους καταναλωτές. Η έρευνα της Bain σε 500 αγοραστές και πωλητές B2B δείχνει ότι η βιωσιμότητα αποτελεί ένα από τα τρία κορυφαία κριτήρια αγορών, με το 36% να δηλώνει ότι θα εγκατέλειπε προμηθευτές που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες βιωσιμότητας. Σχεδόν το 60% είναι διατεθειμένο να το πράξει σε τρία χρόνια από τώρα. Παρομόιως, η έρευνα διαπιστώνει ότι σχεδόν το 50% των αγοραστών B2B θα ξόδευε κατά 5% ή περισσότερο για τη βιωσιμότητα σήμερα, ενώ αναμένουν πως η προθυμία τους να πληρώσουν παραπάνω θα αυξηθεί στο μέλλον. Ωστόσο, αυτό το μήνυμα δεν φαίνεται να έχει περάσει στους προμηθευτές. Παρότι το 85% των προμηθευτών δηλώνουν ότι ενσωματώνουν σε κάποιο βαθμό τη βιωσιμότητα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, μόλις 27% θεωρούν ότι γνωρίζουν καλά τις ανάγκες βιωσιμότητας των πελατών τους. Η Bain προτείνει τέσσερα βήματα – εστιασμένα στον πελάτη, την δημιουργία αξίας, τις πωλήσεις και την τιμολόγηση – που μπορούν να κάνουν οι προμηθευτές για να προωθούν τη βιωσιμότητα με πιο έξυπνο τρόπο. Συνδυασμός τεχνητής νοημοσύνης και βιωσιμότητας για τη δημιουργία επιχειρηματικής αξίας Οι καταναλωτές και οι πελάτες συνεχίζουν να αξιολογούν τη βιωσιμότητα ως σημαντικό κριτήριο αγοράς, αλλά συχνά δεν κατανοούν πλήρως τι καθιστά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία βιώσιμη. Η Bain υποδεικνύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να διευκολύνει πιο αποτελεσματικές προσεγγίσεις για την επικοινωνία σχετικά με τα βιώσιμα προϊόντα και τις υπηρεσίες. «Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να γεφυρώσει αυτό το χάσμα, βελτιώνοντας την επικοινωνία και κάνοντας την πληροφόρηση για τα βιώσιμα προϊόντα πιο σαφή και αποτελεσματική. Ενθαρρύνουμε τις εταιρείες να αξιοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη στις πρωτοβουλίες βιωσιμότητας τους. Η ενσωμάτωση της βιωσιμότητας από την αρχή θα βοηθήσει τις εταιρείες να ηγηθούν στη δημιουργία ενός πιο πράσινου και τεχνολογικά καινοτόμου μέλλοντος», είπε Ανδρέας Κυριλής, Senior Partner της Bain & Company Greece. Πηγή: ot.gr
Σφήνα Convert Group σε NielsenIQ και Circana
Τι είναι η πλατφόρμα Advanced Key Account Data (KAD). Η συνεργασία με τη METRO AEBE και τι δηλώνει στο Euro2day.gr ο επικεφαλής της Convert Group Παναγιώτης Γκεζερλής. Αλεξάνδρα Γκίτσηalexgkitsi@yahoo.gr Για δεκαετίες, η μέτρηση κατανάλωσης στα σούπερ μάρκετ κυριαρχείται από διεθνείς κολοσσούς όπως η NielsenIQ και η Circana, που παρέχουν στους προμηθευτές και τους λιανέμπορους δεδομένα για τις καταναλωτικές τάσεις, τις πωλήσεις και τις προωθητικές ενέργειες. Ωστόσο, η είσοδος της ελληνικής Convert Group στον χώρο, με τη νέα της πλατφόρμα Advanced Key Account Data (KAD), έρχεται να διαταράξει αυτή την κυριαρχία. Αν και η κίνηση αυτή δείχνει φιλόδοξη προσφέροντας σημαντικές καινοτομίες, υπάρχουν εύλογα ερωτήματα για το πώς θα ανταποκριθεί η νέα αυτή πλατφόρμα στις υψηλές προσδοκίες. Η πλατφόρμα Advanced KAD, που λανσάρεται στον κλάδο του λιανεμπορίου πρώτη φορά με τη METRO AEBE (My market και METRO Cash & Carry), προσφέρει στους προμηθευτές πρόσβαση σε δεδομένα με ταχύτητα τόσο από τα φυσικά καταστήματα όσο και από τις ηλεκτρονικές πωλήσεις, αναφέρει στο Euro2day.gr ο Παναγιώτης Γκεζερλής, ιδρυτής της Convert Group. «Μέσω της ανάλυσης καλαθιών, την ημερήσια ενημέρωση για ελλείψεις προϊόντων, τη μέτρηση αποτελεσματικότητας προωθητικών ενεργειών με χρήση αλγορίθμων τεχνητής νοημοσύνης», λέει, «οι προμηθευτές μπορούν να αποκτήσουν μια πιο καθαρή εικόνα για τις τάσεις των καταναλωτών και να χαρτογραφούν τους παράγοντες που επηρεάζουν τα μερίδια αγοράς των προϊόντων τους». Ωστόσο, το ερώτημα που τίθεται είναι κατά πόσο η Convert Group μπορεί να ανταγωνιστεί εταιρείες που διαθέτουν πολυετή εμπειρία, παγκόσμια εμβέλεια στον χώρο της καταναλωτικής ανάλυσης και εδραιωμένη θέση στην εγχώρια αγορά. «Σε έναν κόσμο όπου τα δεδομένα γίνονται όλο και πιο πολύτιμα, η ανάγκη για ακριβή και ταχεία πληροφόρηση είναι πιο έντονη από ποτέ. Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας Advanced KAD είναι η λεπτομερής ανάλυση των δεδομένων σε διαφορετικά κανάλια πώλησης -είτε πρόκειται για γεωγραφικές περιοχές, είτε για καταστήματα, είτε για τις διαδικτυακές αγορές, μέσω πλατφορμών όπως το skroutz», σημειώνει ο Παναγιώτης Γκεζερλής. Ωστόσο, υπάρχει πάντα η πρόκληση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των δεδομένων, ιδιαίτερα σε μια νέα πλατφόρμα που δεν έχει ακόμα αποδείξει μακροπρόθεσμα τη σταθερότητα και την αποτελεσματικότητά της. Ο Παναγιώτης Γκεζερλής απαντά: «Οι αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις και οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης που προσφέρει η πλατφόρμα υπόσχονται να κάνουν τη ζωή των προμηθευτών πιο εύκολη, επιτρέποντάς τους να εντοπίζουν τάσεις και προβλήματα πριν αυτά γίνουν κρίσιμα». Όμως, η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης δεν αποτελεί πανάκεια. Η αποτελεσματικότητά της εξαρτάται πρωτίστως από την ακρίβεια των δεδομένων και από την ορθότητα των αλγορίθμων που την υποστηρίζουν, και αυτό είναι κάτι που μένει να φανεί στην πράξη. Σύμφωνα με τον επικεφαλής της Convert Group, η καινοτομία της πλατφόρμας Advanced KAD είναι η δυνατότητα ανάλυσης του «καλαθιού» των αγοραστών -προσφέροντας πληροφορίες για συμπληρωματικές πωλήσεις και χαμένες ευκαιρίες. «Αυτή η δυνατότητα θα μπορούσε να βοηθήσει τις εταιρείες να ενισχύσουν τις πωλήσεις τους σε γειτονικές κατηγορίες προϊόντων», σημειώνει. Φυσικά η επιτυχία της πλατφόρμας θα εξαρτηθεί από την ικανότητα της Convert Group να ανταγωνιστεί με τους καταξιωμένους παίκτες της αγοράς, όπως η NielsenIQ και η Circana, που διαθέτουν παγκόσμια εμπειρία και εκτεταμένη βάση δεδομένων. Η πρόκληση για την Convert Group είναι μεγάλη. Θα πρέπει να αποδείξει ότι μπορεί να προσφέρει ακριβή και αξιοποιήσιμα δεδομένα στους προμηθευτές, σε μια εποχή που οι πληροφορίες είναι πιο κρίσιμες από ποτέ για την επιβίωση των επιχειρήσεων. Πηγή: euro2day.gr