Γιατί κάποιος να θέλει να αγοράσει ένα χαλασμένο στυλό-λέιζερ; Η γέννηση μιας εταιρείας 30 δισ. δολαρίων
3 Σεπτεμβρίου 1995 Ήταν το τριήμερο του Labor Day, και έτσι ο Pierre Omidyar είχε λίγο ελεύθερο χρόνο στα χέρια του. Έως τη Δευτέρα, είχε γράψει τον κώδικα και είχε βγάλει στον αέρα μια ιστοσελίδα δημοπρασιών. Κάπως έτσι γεννήθηκε το eBay. Αυτό που ξεκίνησε σαν χόμπι για τα Σαββατοκύριακα για τον Omidyar έγινε μια επιχείρηση αξίας σχεδόν 30 δισ. δολαρίων. O γεννημένος στο Παρίσι Ιρανο-αμερικανός διαθέτει σήμερα περιουσία σχεδόν 10 δισ. δολαρίων και είναι ο πλουσιότερος κάτοικος της Χαβάης, όπου πλέον διαμένει μόνιμα. Γιος του Ιρανού χειρούργου Cyrus Omidyar και της ακαδημαϊκού συζύγου του, ο επιχειρηματίας μετακόμισε στις ΗΠΑ όταν ήταν μικρός ακόμα, λόγω της δουλειάς του πατέρα του. Μετά τις σπουδές του δούλεψε για την Claris, μια θυγατρική της Apple και το 1991 υπήρξε συνιδρυτής της Ink Development, η οποία μετονομάστηκε σε eShop και τελικά πουλήθηκε στην Microsoft, κάνοντάς τον εκατομμυριούχο. Όμως ο Omidyar ήταν γοητευμένος με τις δυνατότητες των person-to-person πωλήσεων μέσω του ίντερνετ. Και έβλεπε μεγάλες ευκαιρίες ειδικά στα συλλεκτικά είδη. Κάπως έτσι, το πρώτο αντικείμενο που πουλήθηκε ποτέ στο eBay ήταν ένα χαλασμένο στυλό λέιζερ, το οποίο είχε βάλει προς πώληση ο ίδιος ο Omidyar. Όταν ο Καναδός Mark Fraser έδωσε 14,83 δολάρια για να το αγοράσει, ο Omidyar χρειάστηκε να του στείλει ένα email, για να βεβαιωθεί πως είχε καταλάβει καλά: Το λέιζερ είναι χαλασμένο, του ξεκαθάρισε. Όμως ο αγοραστής ήξερε τι έκανε. «Είμαι συλλέκτης χαλασμένων λέιζερ», του απάντησε. Η αλήθεια είναι ότι ο Omidyar ήξερε πώς να πουλήσει όχι μόνο χαλασμένα λέιζερ, αλλά και την ιστορία της εταιρείας του. Κυκλοφόρησε στα media ένα «παραμυθάκι», ότι δήθεν είχε φτιάξει το eBay για να πουλήσει τα άπειρα άδεια κουτιά από τις καραμέλες PEZ που είχε μαζέψει η τότε αρραβωνιαστικιά του. Όπως παραδέχεται σήμερα η eBay, η ιστορία ήταν «φτιαχτή». Όμως η δημοσιότητα που της έφερε τότε ήταν τόσο μεγάλη, ώστε ο Omidyar και ο συνεταίρος του, ο Jeffrey Skoll, κατάφεραν να αντλήσουν κεφάλαια για να αναπτύξουν την εταιρεία τους. Τον Ιούλιο του 1996 ο Omidyar παραιτήθηκε από την κανονική του δουλειά για να εστιάσει αποκλειστικά στο eBay, το οποίο τον επόμενο χρόνο «εκτοξεύτηκε» λόγω της μανίας με τα αρκουδάκια Beanie Babies. Με τη βοήθεια έξυπνου marketing, το eBay πρακτικά κυριάρχησε στην αγορά αυτή, πουλώντας αρκουδάκια αξίας σχεδόν 500 εκατ. δολαρίων μέσω της πλατφόρμας του. Ο Omidyar πόνταρε από την πρώτη στιγμή στην κοινότητα του eBay, λέγοντας την εποχή εκείνη: «Αυτό που κάνει το eBay επιτυχημένο, η πραγματική αξία και η πραγματική του δύναμη, είναι η κοινότητα. Είναι οι αγοραστές και οι πωλητές που συναντώνται και δημιουργούν ένα marketplace». Πρόκειται για μια φιλοσοφία την οποία αντέγραψαν στην πορεία πολλές από τις μεγαλύτερες εταιρείες της τεχνολογίας σήμερα. Τον Σεπτέμβριο του 1998, Omidyar και Skoll έβαλαν το eBay στο χρηματιστήριο Nasdaq και έγιναν δισεκατομμυριούχοι στη στιγμή. Πηγή: moneyreview.gr
Διαρκής Μάθηση: Το Μυστικό Πλεονέκτημα για Σύγχρονους Επιχειρηματίες
Στην ταχύτατα εξελισσόμενη επιχειρηματική αγορά του σήμερα, η συνεχής εκπαίδευση δεν είναι απλώς ένα πλεονέκτημα, αλλά μια απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχία. Είτε είστε ένας έμπειρος επιχειρηματίας είτε κάποιος που μόλις ξεκινά, τότε είστε στο σωστό μέρος. Μέσα από το σημερινό άρθρο του Businewss.gr, θα αναλύσουμε το γιατί η επένδυση στη συνεχιζόμενη εκπαίδευση μπορεί να προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα που θα βοηθήσουν στην ανάπτυξη και την καινοτομία της επιχείρησής σας. 1. Ενημέρωση για τις Τελευταίες Τάσεις και ΤεχνολογίεςΗ επιχειρηματική σκηνή εξελίσσεται με γοργούς ρυθμούς. Η νέα τεχνολογία, οι καινοτόμες στρατηγικές και οι αλλαγές στις καταναλωτικές προτιμήσεις απαιτούν από τους επιχειρηματίες να παραμένουν ενημερωμένοι. Η συνεχιζόμενη εκπαίδευση σας βοηθά να κατανοήσετε και να υιοθετήσετε νέες τάσεις, επιτρέποντάς σας να ανταγωνίζεστε αποτελεσματικά και να διατηρείτε τη θέση σας στην αγορά. 2. Ανάπτυξη Νέων ΔεξιοτήτωνΗ συνεχής εκπαίδευση δεν περιορίζεται μόνο στην ενημέρωση για νέες τάσεις. Συχνά περιλαμβάνει την απόκτηση νέων δεξιοτήτων που μπορούν να βελτιώσουν τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Από τη διαχείριση έργων μέχρι την ανάλυση δεδομένων και τις στρατηγικές μάρκετινγκ, η εκπαίδευση σας δίνει τα εργαλεία για να επεκτείνετε τις ικανότητές σας και να ενισχύσετε την αποδοτικότητα. 3. Βελτίωση της Λήψης ΑποφάσεωνΗ συνεχής εκπαίδευση ενισχύει την κρίση σας και τις ικανότητές σας στη λήψη αποφάσεων. Μέσω της μάθησης νέων μεθόδων ανάλυσης και στρατηγικών σκέψης, γίνεστε καλύτεροι στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα. 4. Δημιουργία Ευκαιριών ΔικτύωσηςΗ συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, συνέδρια και προγράμματα κατάρτισης σας επιτρέπει να συναντήσετε άλλους επαγγελματίες του κλάδου. Αυτές οι ευκαιρίες δικτύωσης μπορούν να οδηγήσουν σε νέες συνεργασίες, επιχειρηματικές ευκαιρίες και καινοτόμες ιδέες που μπορούν να προάγουν την επιχείρησή σας. 5. Ενίσχυση της ΚαινοτομίαςΗ συνεχής εκπαίδευση μπορεί να ενισχύσει την ικανότητά σας για καινοτομία. Με την έκθεση σε νέες ιδέες και τεχνικές, εμπνέεστε για να δημιουργήσετε καινοτόμες λύσεις και να επινοήσετε νέες στρατηγικές που μπορούν να δώσουν στην επιχείρησή σας έναν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. 6. Ανάπτυξη Ηγετικών ΙκανοτήτωνΟι ηγετικές δεξιότητες είναι κρίσιμες για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Η συνεχιζόμενη εκπαίδευση σας δίνει την ευκαιρία να αναπτύξετε και να βελτιώσετε τις ηγετικές σας ικανότητες, όπως η διαχείριση ομάδας, η επικοινωνία και η στρατηγική σκέψη, που είναι απαραίτητες για την καθοδήγηση και την ενδυνάμωση των υπαλλήλων σας. 7. Ενίσχυση της Επαγγελματικής Σας ΕμπιστοσύνηςΗ συνεχής εκπαίδευση και η απόκτηση νέων γνώσεων και δεξιοτήτων συμβάλλουν στην ενίσχυση της επαγγελματικής σας αυτοπεποίθησης. Όσο περισσότερα γνωρίζετε και μπορείτε να κάνετε, τόσο πιο σίγουροι θα είστε για τις αποφάσεις και τις στρατηγικές σας. ΣυμπέρασμαΗ συνεχιζόμενη εκπαίδευση είναι κλειδί για την επιτυχία στην επιχειρηματικότητα. Επενδύοντας στη συνεχή μάθηση, εξοπλίζετε τον εαυτό σας με τα εργαλεία και τις γνώσεις που χρειάζεστε για να ανταγωνίζεστε αποτελεσματικά, να καινοτομείτε και να ηγείστε την επιχείρησή σας προς την επιτυχία. Σε έναν κόσμο που αλλάζει συνεχώς, η εκπαίδευση σας δίνει την ευκαιρία να παραμένετε μπροστά και να προσαρμόζεστε στις νέες προκλήσεις και ευκαιρίες.
Safran: Αποκτά την Preligens για 220 εκατ. ευρώ
Η γαλλική πολυεθνική Safran, που ειδικεύεται στην κατασκευή μηχανών αεροσκαφών, πυραυλοκινητήρων και αεροδιαστημικών συστημάτων, ανακοίνωσε την ολοκλήρωση συμφωνίας για την εξαγορά της εταιρείας τεχνητής νοημοσύνης Preligens. Η συναλλαγή ανέρχεται σε 220 εκατομμύρια ευρώ (243,3 εκατομμύρια δολάρια). Η Preligens, που εξειδικεύεται στην τεχνητή νοημοσύνη για τις ανάγκες της αεροδιαστημικής και της άμυνας, θα μετονομαστεί σε Safran.AI. Η νέα οντότητα θα ενσωματωθεί στον τομέα Safran Electronics & Defense της Safran, επεκτείνοντας έτσι την τεχνολογική και επιχειρηματική της δραστηριότητα. Σύμφωνα με τη Safran, η Preligens αναπτύσσει προηγμένους αλγόριθμους και λογισμικό για την ανάλυση, τον αυτόματο εντοπισμό και την αναγνώριση στρατιωτικών αντικειμένων, αξιοποιώντας δορυφορικές εικόνες από εμπορικές και κυβερνητικές πηγές. Ο Franck Saudo, CEO της Safran Electronics & Defense αναφέρει “Συνδυάζοντας τις δυνάμεις μας, είμαστε αποφασισμένοι όχι μόνο να υποστηρίξουμε την ανάπτυξη των λύσεων AI της Preligens, αλλά και να δημιουργήσουμε από κοινού εντελώς νέους τομείς εφαρμογής της AI στην αεροπορία, την άμυνα και το διάστημα”.
Αρώματα: Η ανθεκτική ζήτηση και η υπεραξία μιας μικρής πολυτελείας
Από Σοφία Εμμανουήλ Το άρωμα, μια κατηγορία της αγοράς προϊόντων ομορφιάς που ανέκαμψε γρήγορα μετά την πανδημία εξακολουθεί να αναπτύσσεται με υψηλούς ρυθμούς και παρά τα σημάδια κόπωσης, λόγω πληθωρισμού ευρύτερα στην αγορά, ενισχύεται σε διψήφιο ποσοστό. Μαζί με τα προϊόντα μακιγιάζ, τα αρώματα αποτελούν τη ναυαρχίδα της αγοράς καλλυντικών, με μερίδιο πάνω από 10% σε μια πίτα άνω του 1 δισ. ευρώ στην τοπική αγορά, σημειώνοντας ανθεκτική ζήτηση. Οι καταναλωτές είναι “εθισμένοι” στις προσφορές των αλυσίδων καλλυντικών και αναζητούν ευκαιρίες αγορών στις προωθητικές ενέργειες των μεγάλων οίκων. Οι τελευταίοι, παρά τις προκλήσεις που συνεπάγεται η αύξηση του κόστους ζωής των πολιτών, διατηρούν πιστούς πελάτες και ως εκ τούτου θετικούς ρυθμούς ανάπτυξης πωλήσεων και ικανοποιητική κερδοφορία. Αυτό δείχνει η εξέλιξη μεγεθών ισχυρών παικτών της ελληνικής αγοράς όπως η Dior Ελλάς, ο τομέας επιλεκτικής διανομής του ομίλου Παπαέλληνα που ενίσχυσε τη συνεργασία του με τη L’Oreal, καθώς και του ομίλου Σαράντη με σημαντικές συνεργασίες στο χαρτοφυλάκιό του, από την Coty και την Puig μέχρι τις Cartier, Chopard και Interparfums. Συνολικά η αγορά αρωμάτων εκτιμάται ότι τρέχει με διψήφιο ρυθμό διατηρώντας το τέμπο των τελευταίων ετών. Σύμφωνα με εκτιμήσεις το 2023 η κατηγορία αναπτύχθηκε με ρυθμό 13% και με ρυθμό 16,6% το 2022. Ευνοείται από την αύξηση του τουρισμού αλλά και την αυξανόμενη ζήτηση από την νέα γενιά καταναλωτών. Μάλιστα η ζήτηση για εξατομικευμένα αρώματα αυξάνεται, ειδικά από τους νεαρούς καταναλωτές, καθώς το άρωμα γίνεται ένας τρόπος έκφρασης της ατομικότητας και στοιχείο αναγνώρισης. Οι τάσεις και τα όρια του premiumizationΤέτοιες τάσεις επικρατούν ευρύτερα στη διεθνή αγορά αρωμάτων που τρέχει με διψήφια ανάπτυξη από το 2021, με τις λιανικές πωλήσεις να αγγίζουν τα 65 δισ. δολ. παγκοσμίως αντιπροσωπεύοντας αύξηση 40% πάνω από τα επίπεδα του 2019, προ πανδημίας. Σύμφωνα με έρευνα του Euromonitor η χρήση αρωμάτων είναι μια καθημερινή ιεροτελεστία για το 44% των ανθρώπων παγκοσμίως. Στην Ευρώπη περίπου το 24% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι χρησιμοποιεί άρωμα 1-5 φορές την εβδομάδα, το υψηλότερο ποσοστό συγκριτικά με τις άλλες περιοχές. Αντιπροσωπεύει περίπου το 28% της αγοράς αρωμάτων, με σαφή υπεροχή των πιο ακριβών αρωμάτων. Στις ΗΠΑ, που δεν έχουν την ίδια παράδοση στο άρωμα συγκριτικά με την Ευρώπη, η αγορά των επωνύμων αναπτύχθηκε πέρυσι κατά 12% έναντι 4% της μαζικής αγοράς (Circana). Προς το παρόν η αγορά των αρωμάτων επιτυγχάνει αυξανόμενη διείσδυση, συχνότητα χρήσης και μια σαφή τάση για πριμοδότηση από τους καταναλωτές των προϊόντων. Ο πελάτης πληρώνει κάτι παραπάνω για την υπεραξία μιας μικρής πολυτελείας, για να αποκτήσει το άρωμα της αρεσκείας του, συντηρώντας το φαινόμενο που είναι γνωστό ως premiumization. Ωστόσο τα περιθώρια κέρδους είναι υψηλότερα για πιο οικονομικές μάρκες συγκριτικά με τα πιο ακριβά αρώματα και οι οικονομικοί αναλυτές της βιομηχανίας καλλυντικών θεωρούν ότι η τάση premiumization πιθανόν δοκιμάζει τα όριά της. Από την άλλη μεριά, το premiumization έρχεται μαζί με τη βιωσιμότητα, καθώς η ζήτηση για βιώσιμα αρώματα αυξάνεται. Κορυφαίες μάρκες στην κατηγορία premium προσφέρουν ήδη πρόσθετα οφέλη πέρα από προϊόντα υψηλής ποιότητας, όπως τα επαναγεμιζόμενα μπουκάλια που κερδίζουν δημοτικότητα -με τη Γαλλία να αποτελεί πρωτοπόρο σε αυτή την τάση παγκοσμίως. Πολλές μάρκες και έμποροι λιανικής καλύπτουν αυτή τη ζήτηση των καταναλωτών όπως η L’Oréal, που επεκτείνει τη γκάμα των επαναγεμιζόμενων αρωμάτων της, η Coty που χρησιμοποιεί αλκοόλ με δέσμευση άνθρακα για τα αρώματά της, ο οίκος Marc Jacobs που κυκλοφόρησε το Daisy Drops μια συμπαγή σύνθεση αρώματος που μοιάζει με gel σε βιώσιμη συσκευασία κάψουλας και η Chanel που αντικαθιστά τα γαλβανισμένα μπουκάλια ορείχαλκου με αλουμίνιο. Πηγή: powergame.gr
Πώς 300 τυχεροί επιβάτες κέρδισαν έκπτωση 85% σε υπερατλαντική πτήση
Πολύ καλό για να είναι αληθινό! Με αυτές τις λέξεις η αυστραλιανή αεροπορική εταιρεία Qantas, περιέγραψε το λάθος το οποίο έκανε, με αποτέλεσμα να δίνεται η ευκαιρία σε επιβάτες της να κερδίζουν έκπτωση 85% για εισιτήρια πρώτης θέσης. Ειδικότερα πριν από λίγες ημέρες, στα τέλη Αυγούστου, λόγω ενός λάθους κωδικοποίησης, έτρεξε για σύντομο χρονικό διάστημα μια προωθητική ενέργεια, που περιλάμβανε αεροπορικά εισιτήρια πρώτης θέσης μετ’ επιστροφής από την Αυστραλία προς τις ΗΠΑ που κανονικά κοστίζουν έως και 28.000 δολάρια Αυστραλίας (περίπου 19.000 δολάρια) με έκπτωση 85%. Για το διάστημα που παρέμενε η διαφήμιση ενεργή, περίπου 300 τυχεροί μπόρεσαν να τα αγοράσουν από την ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας για μόλις 3.400 δολάρια το καθένα πριν διορθωθεί το λάθος. «Δυστυχώς, πρόκειται για μια περίπτωση όπου ο ναύλος ήταν στην πραγματικότητα πολύ καλός για να είναι αληθινός», ανέφερε η Qantas σε ανακοίνωσή της. Σε μια κίνηση «καλής θέλησης» η εταιρεία δεν ακύρωσε τα εισιτήρια και δήλωσε ότι θα κάνει rebooking κλείνοντας στους πελάτες θέση business class χωρίς επιπλέον κόστος. Εναλλακτικά, οι επιβάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι από την business class μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σημειώνεται ότι η πτήση business class στην Qantas μεταξύ Αυστραλίας και Ηνωμένων Πολιτειών κοστίζει περίπου 11.000 δολάρια. Η χειρονομία καλής θέλησης της Qantas ακολουθεί μια παρόμοια γκάφα που αντιμετωπίστηκε διαφορετικά από την αεροπορική εταιρεία πέρυσι. Τον περασμένο Αύγουστο, οι αυστραλιανές ρυθμιστικές αρχές κατηγόρησαν την Qantas ότι πούλησε εισιτήρια για περισσότερες από 8.000 πτήσεις που η εταιρεία είχε ήδη ακυρώσει, επηρεάζοντας περισσότερους από 86.000 επιβάτες. Η Qantas συμφώνησε τον Μάιο να καταβάλει σχεδόν 80 εκατ. δολάρια για να διευθετήσει την αγωγή, με περισσότερα από 13 εκατ. δολάρια από το ποσό αυτό να επιδικάζονται στους πελάτες που επλήγησαν. «Απογοητεύσαμε τους πελάτες μας»Η διευθύνουσα σύμβουλος της Qantas, Vanessa Hudson είχε δηλώσει τον Ιούνιο ότι η εταιρεία είχε απογοητεύσει τους πελάτες της καθώς και το προσωπικό της. Οι αεροπορικές εταιρείες κάνουν τακτικά λάθη, πουλώντας premium εισιτήρια σε εξόφθαλμα λανθασμένη τιμή. Το 2019, η Cathay Pacific προσέφερε θέσεις πρώτης και επιχειρηματικής θέσης από το Βιετνάμ προς πόλεις της Βόρειας Αμερικής σε τιμή μόλις 675 δολάρια μετ’ επιστροφής. Ο αερομεταφορέας του Χονγκ Κονγκ τήρησε τη συμφωνία, γράφοντας στο Twitter #promisemadepromisekept και #lessonlearnt στον λογαριασμό του στην πλατφόρμα X. Ωστόσο τα πράγματα δεν γίνονται πάντα έτσι. Το 2010, η American Airlines αρνήθηκε να εκδώσει εισιτήρια πρώτης θέσης μετ’ επιστροφής από τις ΗΠΑ προς την Αυστραλία, αξίας έως και 20.000 δολαρίων, τα οποία πούλησε στην τιμή της οικονομικής θέσης των 1.100 δολαρίων. Αντ’ αυτού, πρρόσφερε κουπόνια αξίας 200 δολαρίων ως αποζημίωση. Ένα χρόνο νωρίτερα, η British Airways δεν προχώρησε σε έκδοση των εκ παραδρομής πωληθέντων αεροπορικών εισιτηρίων αξίας 40 δολαρίων από τη Βόρεια Αμερική προς την Ινδία, προσφέροντας αντ’ αυτού κουπόνια αξίας 300 δολαρίων. moneyreview.gr με πληροφορίες από CNN Πηγή: moneyreview.gr