Η Eurobank ενώνει τις δυνάμεις της με την LTIMindtree, μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων τεχνολογίας και ψηφιακών λύσεων, υπογράφοντας πολυετή αμοιβαία επωφελή συνεργασία που θα ενδυναμώσει την εμπειρία των πελατών καθώς και τη βελτίωση των τραπεζικών εργασιών μέσω της δημιουργίας καινοτόμων υπηρεσιών πληροφορικής για την Eurobank και τις θυγατρικές της.
Το εγχείρημα υποστηρίζεται από τη Fairfax Digital Services (Εταιρεία του Ομίλου Fairfax) και περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός Global Delivery Center (GDC) στην Ινδία.
Global Delivery Center – Ένα κοινό όραμα
Η Eurobank και η LTIMindtree, με την υποστήριξη της Fairfax Digital Services, εγκαινίασαν το νέο Global Delivery Center στα γραφεία της LTIMindtree στο Πούνε της Ινδίας. Το GDC επιβεβαιώνει τις ισχυρές οικονομικές δραστηριότητες μεταξύ Ελλάδας και Ινδίας. Το GDC παράλληλα με το νεοσύστατο γραφείο της LTIMindtree στην Ελλάδα, θα προωθήσει τον τεχνολογικό εκσυγχρονισμό, την ψηφιακή καινοτομία και την ενίσχυση καίριων τραπεζικών εφαρμογών, κίνηση που θα επιτρέψει στον Όμιλο Eurobank να ανταποκριθεί αποτελεσματικότερα στις αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών του.
Όμιλος Eurobank – Αξιοποιώντας λύσεις πληροφορικής επόμενης γενιάς για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών
Η LTIMindtree, η οποία έχει επιλεγεί από την Eurobank ως συνεργάτης υπηρεσιών για το πρόγραμμα εγκατάστασης του Temenos στο Λουξεμβούργο, παρέχοντας υπηρεσίες συντήρησης, μεταφοράς δεδομένων, διασφάλισης ποιότητας και υποστήριξης μετά την υλοποίηση, θα συμβάλει στην προώθηση της καινοτομίας και στον εκσυγχρονισμό της τεχνολογικής υποδομής του Ομίλου Eurobank στην Κύπρο, το Λουξεμβούργο και την Ελλάδα, διευρύνοντας την ήδη υπάρχουσα συνεργασία, επιτυγχάνοντας σημαντικές βελτιώσεις στην εμπειρία των πελατών και τη λειτουργική αποδοτικότητα.
Ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος, Group Chief Οperating Οfficer (COO) & Διεθνείς Δραστηριότητες της Eurobank, Σταύρος Ιωάννου, σημειώνει: “Ο Όμιλος Eurobank βρίσκεται πάντα στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας, προωθώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό του με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την επίτευξη επιχειρησιακής αριστείας. Η πορεία προς την ανάδειξή μας σε ηγέτη της ψηφιακής καινοτομίας στον τραπεζικό κλάδο βασίζεται σε στρατηγικές συνεργασίες που επιταχύνουν τον εκσυγχρονισμό και δημιουργούν ολοκληρωμένες, συμβατές με το μέλλον λύσεις. Η συνεργασία με την LTIMindtree, σηματοδοτεί ένα σημαντικό ορόσημο σε αυτό το ταξίδι, ενισχύοντας τις δυνατότητές μας στον τομέα της πληροφορικής με στόχο να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικότερα στις εξελισσόμενες προσδοκίες των πελατών και τις κανονιστικές απαιτήσεις. Είμαστε αισιόδοξοι για το μέλλον, καθώς επαναπροσδιορίζουμε την εμπειρία των πελατών και θέτουμε νέα σημεία αναφοράς στον κλάδο με την έναρξη λειτουργίας του Delivery Centre στην Ινδία.”.
Ενώ ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Fairfax Digital Services Sanjay Tugnait, δηλώνει: “Στη Fairfax Digital Services, είμαστε υπερήφανοι για τη συμβολή μας στη δημιουργία του GDC στο Pune. Υιοθετώντας αναδυόμενες τεχνολογίες, προωθούμε την καινοτομία προκειμένου να προσφέρουμε βελτιωμένες εμπειρίες στους πελάτες μας και ισχυρή επιχειρηματική αξία. Η συνεργασία αυτή θα διευκολύνει την Eurobank να προηγηθεί σε ένα ταχέως εξελισσόμενο τεχνολογικό τοπίο και να ενισχύσει τη θέση της ως ηγέτη στον ψηφιακό τομέα στον κλάδο.”.
Ο Srini Rao, EVP & Chief Business Officer της LTIMindtree, επισημαίνει: “Είμαστε ενθουσιασμένοι που ανακοινώνουμε τη συνεργασία μας με την Eurobank, καθώς ξεκινάει ένα φιλόδοξο ταξίδι για τον εκσυγχρονισμό της τεχνολογικής της υποδομής. Η τεχνογνωσία μας σε κορυφαίες υπηρεσίες πληροφορικής και η απρόσκοπτη υλοποίησή τους μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξατομικευμένες και καινοτόμες λύσεις για τις μελλοντικές ανάγκες της Eurobank.”